Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Agentur Picasso GmbH, handelnd unter der Marke „Andreas May“
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Agentur Picasso GmbH, Schreberstraße 16, 90411 Nürnberg (nachfolgend „Anbieter“), handelnd unter der Marke „Andreas May“, und ihren Kunden, soweit diese Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sind. Der Kunde bestätigt mit Vertragsschluss, dass er als Unternehmer in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.2 Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt.
1.3 Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, selbst wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
2. Vertragsschluss
2.1 Der Vertrag kommt zustande durch die Annahme eines Angebots des Anbieters durch den Kunden. Die Angebotsannahme kann per E-Mail, digitaler Signatur, Onlineformular oder mündlich in einem Telefon- oder Videogespräch erfolgen. Eine Auftragsbestätigung kann auch durch Übermittlung einer Rechnung erfolgen.
2.2 Der Anbieter ist berechtigt, zur Vertragsdurchführung Dritte als Erfüllungsgehilfen einzusetzen.
3. Vertragsgegenstand
3.1 Gegenstand des Vertrages sind Beratungs-, Kreativ- und/oder Umsetzungsleistungen im Bereich Online-Marketing. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag. Die Leistungen des Anbieters sind Dienstleistungen; ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet.
3.2 Angaben zu Erfolgszielen (z. B. Reichweite, Conversion, Umsatzsteigerung) sind stets unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich in Textform als verbindlich zugesichert wurden.
3.3 Der Kunde ist zur erforderlichen Mitwirkung verpflichtet und stellt die dafür notwendigen Informationen, Materialien und Zugänge fristgerecht bereit. Unterbleibt die Mitwirkung, ist der Anbieter berechtigt, die Leistung entsprechend zu verzögern oder auszusetzen; die Vergütungspflicht des Kunden bleibt hiervon unberührt.
4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
4.1 Die Vergütung ist im Voraus fällig, sofern nichts anderes in Textform vereinbart wurde.
4.2 Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt ohne Abzug per Lastschrift über das vereinbarte Mandat oder auf das in der Rechnung genannte Konto.
4.3 Der Anbieter ist berechtigt, seine Leistungen bis zur vollständigen Zahlung zurückzuhalten. Dies gilt insbesondere bei Ratenzahlungsvereinbarungen.
4.4 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (§ 288 Abs. 2 BGB) sowie eine Pauschale gemäß § 288 Abs. 5 BGB zu verlangen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten.
4.5 Der Anbieter behält sich das Eigentum und die Nutzungsrechte an sämtlichen gelieferten Unterlagen und Leistungen bis zur vollständigen Bezahlung vor.
5. Vertragslaufzeit und Kündigung
5.1 Verträge mit wiederkehrenden Leistungen laufen auf unbestimmte Zeit und können mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden. Ist im Einzelvertrag eine feste Laufzeit vereinbart, gilt diese vorrangig; eine ordentliche Kündigung ist während der festen Laufzeit ausgeschlossen.
5.2 Einmalige Leistungen enden mit vollständiger Leistungserbringung.
5.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere bei Zahlungsverzug, erheblicher Pflichtverletzung oder Insolvenz des Kunden vor.
5.4 Kündigungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail an am@andreas-may.com).
6. Haftung
6.1 Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet er nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben hiervon unberührt und sind unbeschränkt.
6.2 Eine Haftung für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Werbeerfolge oder mittelbare Schäden ist im Rahmen der leichten Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
6.3 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die rechtliche Zulässigkeit oder Schutzrechtsfreiheit der vom Kunden bereitgestellten Inhalte. Der Kunde stellt den Anbieter von allen diesbezüglichen Ansprüchen Dritter frei.
6.4 Der Anbieter haftet nicht für Sperrungen von Werbekonten, Plattformen oder Drittanbieter-Accounts.
6.5 Der Kunde gibt vorgelegte Arbeitsergebnisse zeitnah frei. Mängel sind in Textform anzuzeigen; behebbare Mängel wird der Anbieter innerhalb angemessener Frist nachbessern.
7. Urheber- und Nutzungsrechte
7.1 Sämtliche Urheber- und Nutzungsrechte an Leistungen, Konzepten, Inhalten und Unterlagen verbleiben beim Anbieter, sofern nichts anderes in Textform vereinbart wurde. Die für den Kunden erstellten und vollständig bezahlten konkreten Arbeitsergebnisse werden dem Kunden im vertraglich vereinbarten Umfang zur Nutzung übertragen.
7.2 Eine Nutzung über den vereinbarten Vertragszweck hinaus, insbesondere Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Weitergabe an Dritte, ist untersagt, soweit nicht ausdrücklich gestattet.
8. Datenschutz
8.1 Die Parteien beachten die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
8.2 Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet (insbesondere Lead- und Interessentendaten in CRM-, E-Mail- und Messaging-Prozessen), schließen die Parteien vor Verarbeitungsbeginn einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Der Kunde ist datenschutzrechtlich Verantwortlicher.
9. Referenznennung
Der Anbieter ist berechtigt, den Kunden unter Nennung von Namen, Logo und Branche öffentlich als Referenz anzugeben, sofern keine ausdrückliche Geheimhaltungsvereinbarung dem entgegensteht. Der Kunde kann dem jederzeit in Textform widersprechen.
10. Erfüllungsort, Gerichtsstand, anwendbares Recht
10.1 Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist Nürnberg, soweit rechtlich zulässig.
10.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
11. Änderungen der AGB
Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies zur Anpassung an veränderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen erforderlich ist und den Kunden nicht unangemessen benachteiligt. Änderungen werden dem Kunden mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt; dabei weist der Anbieter auf das Widerspruchsrecht und die Bedeutung des Schweigens hin. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb der Frist in Textform, gelten die Änderungen als genehmigt. Preise und der vereinbarte Leistungsumfang laufender Verträge bleiben unberührt; deren Anpassung gilt nur für künftige Verträge oder Vertragsverlängerungen und bedarf einer gesonderten Vereinbarung.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An ihre Stelle tritt diejenige rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.
Stand: Juli 2026